- pri zranení osôb urýchlene privolajte pomoc z linky 112
- pri dopravnej nehode v zahraničí trvajte na privolaní polície, od ktorej si vypýtajte číslo konania. Kontaktujte asistenčné služby svojej poisťovne, ktorá Vám pomôže s ďalším postupom.
- vyplňte formulár Záznam o dopravnej nehode a požiadajte vašu protistranu o vyplnenie jej verzie formuláru a obaja ho podpíšte (postup je uvedený na jeho rube)
- poznačte si mená, adresy, telefónne čísla účastníkov a svedkov dopravnej nehody
- neupravujte stav spôsobený nehodou až do obhliadky poškodenej veci pracovníkom poisťovne. V niektorých prípadoch je vhodné udalosť zdokumentovať fotografiami, resp. videozáznamom (stačí aj mobilom).
- v prípade ak ste zodpovedný za vznik škody, písomne nahláste škodu bezodkladne svojej poisťovni
- bez konzultácie so svojou poisťovňou neuznávajte žiadne nároky ani nepreplácajte náhradu škody
- ak sa udalosť stala na území SR, je poistnený povinný nahlásiť udalosť poisťovni najneskôr do 15 kalendárnych dní
- ak sa udalosť stala mimo územia SR, udalosť treba nahlásiť najneskôr do 30 kalendárnych dní
K nahláseniu škody potrebujete tieto doklady:
- kópiu bielej karty
- kópiu vodičského preukazu vodiča (ktorý vozidlo v čase vzniku nehody viedol)
- kópiu technického preukazu
- prípadne kópie ďalších dokladov podľa pokynov pracovníka poisťovne